特别策划—智能家居专题 | 王力集团:以人为本、注重创新,引领智能安防新风潮

摘要: 从有线到无线、从概念炒作到应用实施,智能家居经过十几年的发展历程,实现了质的跨越。然而随着科技的迅速发展,智

从有线到无线、从概念炒作到应用实施,智能家居经过十几年的发展历程,实现了质的跨越。然而随着科技的迅速发展,智能家居在最近几年也变得异常火热。众多企业开始布局智能家居市场,互联网企业、家电企业、地产企业之间更是频频跨界合作,使得智能家居行业成为大众的焦点。目前,13 亿人口的中拥有1亿多潜在智能家居家庭客户,这个群体相当于大半个欧洲,构成了一个巨大的、时尚的市场。


看到了如此广阔的发展前景,王力安防科技有限公司(以下简称王力安防)早在2002 年便开始着手对智能家居方面进行研发。目前,王力安防品牌价值达266.18 亿元、连续6 年门业第一名,是行业首家国家级高新技术企业,拥有500 多项国家专利,同时也是行业唯一的门锁国家双标准制定单位。王力安防还荣获五星级品牌、售后服务体系认证和“浙江制造”认证,连续多年斩获中国房地产企业500 强首选供应商品牌门类第一。本期《环球五金》对王力集团研发总监支崇铮先生做了专访,请跟随小编一起看看作为引领潮流的业界领军企业到底有何过人之处。


王力集团研发总监支崇铮


华丽转型

技术创新是关键


王力安防科技股份有限公司是王力集团子公司,地处中国五金之都( 中国门都)——浙江永康。公司成立于2005 年3 月, 于2016 年12 月29 日由王力安防产品有限公司更名为王力安防科技股份有限公司。公司注册资本3.69 亿元,主要生产王力牌防盗安全门、防盗锁、防火门、车库门、不锈钢门、铜门、仿铜门等产品,是集科研、设计、开发、制造、销售、服务、自营进出口贸易于一体的门业领军企业,产品畅销全国各地并远销东南亚国家和欧美地区。



访谈间,支崇铮向笔者简单介绍了公司从传统企业进军智能家居行业的过程。他说道:“公司早在2002 年就开始涉足智能领域,当时由于电子技术在智能行业的运用还不够成熟,还有很多需要优化提升的空间,产品都在不断的测试优化中。直到2006 年,经过了近3 年的研发测试优化,我们推出了第一款智能锁,一经上市就受到了广大消费者的喜爱。近年来我们又在用户使用的过程中收集到了很多宝贵的建议,并领悟到智能化的发展需要长时间的技术积累与完善,通过100 多人的技术研发团队,潜心研究十多年,坚持深耕智能门锁,推出20 多款安全、便捷兼顾美学实现联网远程操控、联动智能家居等一系列功能,同时开发出了一系列具有独特功能的智能家居产品。”他表示,智能门锁作为智能家居的入口,随着国民经济的发展,越来越深入人心,已经成为家居智能化标配产物,王力系列智能产品不管是品牌影响力,还是整个市场占有率,都牢牢占据着整个行业的领导地位。真正的智能不是说让人去操作某个设备,把本地的操作改成在手机上的操作,这其实根本不算是智能,只能算是联网。真正的智能应该是白天当我们回到家,打开家门的时候,家里的窗帘就徐徐拉开,家里的空调已经达到我们适合的温度,家里的灯光也调整到合适的亮度。虽然公司推出的产品实现了智能生活的功能,但是社会是不断进步的,王力安防会传承工匠精神,不断对产品进行优化提供,让人们早日享受到未来真正智能的生活。



近期,王力安防在浙江永康推出一系列产品,经过10000 份问卷调查,130 人研发团队,7 年时间潜心研发与调试,引领世界潮流的新一代智能锁产品。“这些引爆全球的智能锁产品主要体现在三个方面:1、便捷:独有7 大核心便捷技术,军工人脸识别、手机即钥匙、关门自动反锁、联动智能家居、用户权限分级管理、3D 静脉热感识别、纯进口指纹头,灵敏指纹识别。2、安全:独有9 大核心安全技术,三权分立、机电双保 ;军工加密、远程无忧;3D 识别、活体防假;特防锁芯、独步全球;智能监控、自动报警;机械防黑、永绝后患;胁迫报警、隐形保障;虚拟密码、杜绝偷窥;双重验证、多重保险。3、耐用:王力新一代智能锁各项检测标准均为国家标准的2 倍,20 万次机械开合耐久性测试(国家标准为6—10万次)、96小时耐盐雾腐蚀标准(国家标准为48 小时)、2 万次电池节能性开关测试(国家标准为1 万次)。便捷、安全、耐用、美学是王力新一代智能锁的四个核心特点。”支崇铮介绍道。


在支崇铮看来,企业的竞争力来源于用户的需求,当企业推出的产品能不断地满足用户在不同阶段的不同消费需求,或者给消费者带来惊喜的时候,这就是企业的核心竞争力所在。所以在新形势下,王力安防要做的两件事就是不断的调研市场,挖掘用户的需求和研制出给用户带来惊喜的产品。



作为传统型企业,王力安防凭借技术上的优势以及质量过硬的产品,一步步地向智能家居行业进军。目前,王力安防拥有独步全球、完全自主研发的锁芯、锁体核心技术专利,是连续14 年全球开锁王完胜记录保持者,为人民大会堂、G20 杭州峰会、西昌卫星发射中心主会场提供安保产品。公司自主研发拥有500 多项国家级专利,连续多年斩获中国房地产企业500 强首选供应商品牌门类第一。


优质精神

以人为本


优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力。



对于王力人来说,能够支撑着全体员工上下齐心、与企业一起并肩作战、共同发展、至今不变的信念,源于他们“用心、敬业、创新、持续、总结、优化”的工匠精神。“我们相信人可以创造不同的业绩。这就是为什么我们的管理方法是基于信任、积极的想法和尊重当地情况和文化。好的管理方法是创造一个气氛,鼓励员工为整个集团发挥出他们所有潜在的个人力量。为更可能地创造出这种工作环境,我们的管理哲学基于六大基石:用心、敬业、创新、持续、总结、优化。”谈到工匠精神时,支崇铮显得很自豪。



随着互联网时代的到来,传统企业向智能家居转型,更需要大量的互联网型人才。支崇铮表示,人才是企业发展的根本,为推动企业更快更好发展,王力安防秉持“开发一代、使用一代、储备多代”的创新理念,整合全球优势资源,不断引进一大批国内外优秀人才,除在总部、上海、杭州成立研发中心外,还在设计之都意大利米兰建立了国际化的艺术智能开发基地和研发中心,同时与北京大学、武汉大学、南开大学、浙江大学等知名高校建立科研战略合作。同时采取“请进来、送出去”、师傅带徒弟等多种培训方式对人才进行培养,不断提升员工的业务水平和综合素质。公司坚持以人为本,注重科技创新,王力商学院完善的人才孵化系统培养出了研发、制造、营销、管理等领域大量的精英。



同时,公司采用了集团董事长王跃斌先生的思想精髓“道法自然、无为而治”的先进管理理念,首先制定团队的工作目标;其次采用全员生发的方式配以激励机制;最后审计部门进行监督核查。公司制定科学的奖励机制,激励员工为公司和自己共同发展而努力工作。


贴近客户

用心服务


在产品同质化严重的市场环境下,想要站稳脚跟、获得一席之地,除了要有质量过硬的产品,还要建立完善的服务体系。“很多企业做产品都是站在公司自己角度去设计、制造,考虑最多的是如何简化产品生产工序、哪些部件可以减少材料等之类成本相关的环节,靠价格竞争赢得市场。王力安防则是从建厂之初做产品就始终站在用户的角度去思考,通过发现用户需求,满足用户需求;挖掘用户需求,引领用户需求,无时无刻不在考虑用户的感受与体验。通过这几年的积累,与终端用户建立深厚的感情,很多使用王力产品的消费者反过来成了王力的推销员、经销商。”支崇铮说道。



支崇铮表示,企业营销中“售后服务”的出现,是市场竞争所致的必然结果,当企业产品发展到一定程度时,制造技术已相差无几,也是市场营销战略从产品转向服务的主要原因。售后服务是企业营销中的一部分,没有售后服务的企业营销,在顾客的眼里是没有信用的销售;没有售后服务的商品,是一种最没有保障的商品;而不能提供售后服务的营销人员,是不可交的朋友。所以,做好、做细产品售后服务的企业感动了顾客的心,提升了顾客的满意度,也赢得了市场。“我们王力安防所生产的产品均严格按照国家标准GB17565-2007《防盗安全门通用技术条件》进行采购材料、生产和检验。历年来均通过公安部检测合格,及国家质量技术监督局监督抽查合格产品。由专人负责售后服务,随叫随到,及时为消费者排忧解难,保修期内免费保修,终身维修。且公司全系产品为中国人民保险公司承保产品,为广大消费者解除了后顾之忧。”他进一步解释道。


结 语


目前,国内的城市建设正逐步向智慧城市方向发展,而这其中智能化的进步,直接带动了相关产业的发展未来,智能家居、智能建筑、智慧城市将进一步融合发展,为人们带来全新的生活体验。


对于未来的战略目标,王力安防早已制定了完善的发展规划:公司正在新厂区投建世界一流的自动智能化生产线,在未来将会满足不同客户针对可定制化产品的需求;在高质量、优服务的宗旨下生产主打核心安全门产品,同时将木门以及智能锁定为未来的业务拓展方向;选择具较高有安全保障,运行稳定的云服务商进行合作,为客户带来更多智能家居新体验。王力安防将秉承“诚信、共赢、感恩、责任;用心、敬业、创新、持续”的价值观,以“开启幸福、乐享安心”为己任,引领世界门锁业潮流,做受人尊敬的家居安防巨头。


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