这“四个平台”不得了!以后吴兴这些基层治理难题分分钟就能解决啦~

摘要: “道场乡发现一起秸秆焚烧事件!”“马上处理!”1事件上报 07:04:342事件交办07:06:453事件

12-09 21:53 首页 爱上吴兴

“道场乡发现一起秸秆焚烧事件!”
“马上处理!”

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事件上报  

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事件交办

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哇!从事件上报到办理再到最后的反馈只用了5分钟左右,好厉害!

这得益于吴兴基层治理体系“四个平台”建设~

什么是“四个平台”

       即综治工作平台、市场监管平台、综合执法平台、便民服务平台自去年10月以来,我区紧紧围绕“属地管理、全科网格、综合指挥、运行机制”“四大基石”,强化统筹、集中攻坚,全力推进基层治理体系“四个平台”建设。目前,全区已形成“指挥中心+指挥室+四个平台+全科网格”的“1+1+4+”的基层治理体系框架,并启动运行。

      “四个平台”可以通过资源整合,将网格员手机终端上报的信息、平安浙江APP爆料的各类信息、12345政务咨询投诉举报热线信息、12349便民服务热线信息、公安110非警务类信息、电子技术设备监控发现的问题等统一汇总到综合信息指挥室,再由综合信息指挥室统一分派、交办、督查反馈,实现了“一个口子进、一个口子出”的闭环工作机制。

条块分割、条块分治是基层治理的“老大难”问题

针对这一难题,在“四个平台”建设中,我区注重增强基层统筹能力,强化派驻机构和人员属地管理。综合执法、市场监管、国土、司法等部门分别在各乡镇街道设置派驻机构,共派驻在编人员233人,基层“看得见管不着,管得着看不见”的问题得到了有效解决。

      “四个平台”实现了网格化与信息化的有效融合,将治理网格“触角”延伸到每一个“社会细胞”。截至9月中旬,全区共建成全科网格1166个,做到了“纵向到底、横向到边”,实现了网格全覆盖,共配备网格长、网格员3832人,累计上报信息43033条

      矛盾纠纷和安全隐患信息来源于网络,化解于平台,时效得到明显提升,自“四个平台”建立以来,共受理各类矛盾纠纷1625件,矛盾化解率达到98.8%,事件处置周期缩短40%,群众满意率达95%以上。

“四个平台”的建设

让事件处理更及时

流程更简单

很棒哦


编辑:倪燕

来源:区编委办


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